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¿Cuánto dinero me dan por mi antigua tableta o netbook?

Tableta o netbook antiguo entregado	Importe
Apple Ipad 4	250 €
Apple Ipad 3	175 €
Apple iPad 2 o iPad Mini	150 €
Samsung Galaxy Note 10.1'	150 €
Samsung Galaxy Tab 2	150 €
Apple iPad 1	100 €
Cualquier otra tableta o netbook	75€

¿Cómo debo entregar mi Antigua tableta? Para que el importe o pago se haga efectivo, debe de mandar la tableta completa, en buen estado, que funcione y con su cargador. He comprado mi tableta en tienda, ¿qué documentos necesito como prueba de compra? Si has comprado en tienda y tienes un recibo/ticket de compra, debes seguir los siguientes pasos: Haz una foto de tu ticket de compra con tu Smartphone, tableta o cámara digital y pásalo a tu ordenador, para luego subirlo en la solicitud de pago.
Escanea el recibo de compra o factura en el ordenador mediante un escáner. ¿Cómo debo empaquetar y enviar mi antigua tableta? Si tu antigua tableta es un iPad, por favor elimina tu cuenta de iCloud. Empaqueta cuidadosamente el dispositivo para evitar cualquier rotura o daño durante el transporte. Por favor, elimina todos los datos personales que tengas , ya que una vez que llegue el dispositivo a nuestro centro de reciclaje serán borrados o destruidos de forma profesional. Pero para garantizar una mayor seguridad, recomendamos que mandes el dispositivo sin ningún contenido personal en el interior sea un iPad o cualquier otro dispositivo. Acabo de presentar mi solicitud de pago, ¿qué pasa después? Una vez que usted ha presentado su solicitud, nuestro equipo de servicio al cliente comprobará que la solicitud es válida. Si estamos realizando muchas reclamaciones juntas, podría tardar hasta 2 días hábiles antes de recibir una respuesta por correo electrónico. Usted puede seguir el estado de su solicitud ingresando su identificación de la reclamación en el buscador de solicitudes. Si usted no recibe una respuesta, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la sección Contáctenos. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el importe por mi antigua tableta? Usted recibirá el pago dentro de los 30 días a partir de que hayamos aprobado su solicitud. El pago se realizará mediante transferencia bancaria directa a la cuenta bancaria que nos ha facilitado en el formulario de solicitud en línea ¿Qué información debo proporcionar en el formulario de la solicitud? Durante el proceso de reclamación debe proporcionar:

Los datos de contacto
Información de Compra (producto comprado, fecha de compra, número de recibo)
Información sobre el dispositivo que va a entregar
Datos bancarios (se le dará la opción de presentar en línea o vía telefónica)
Una copia subida del recibo de compra o la factura en línea

¿Cómo puedo enviar mi antigua Tablet a canjear? Después de haber completado el proceso de solicitud, usted recibirá un correo electrónico para informar si se aprueba su solicitud. Una vez aprobada su solicitud contactará con usted nuestra empresa de mensajería. Se le enviará un correo electrónico donde se le requerirá imprimir un formulario de recogida. Usted tendrá la opción de recibir un servicio de recogida o dejar el equipo a canjear en un punto de entrega para que sea recogido. ¿Con quién debo contactar si tengo alguna pregunta sobre esta promoción? Si tienes alguna pregunta en relación a esta promoción, nuestro equipo de atención al cliente, estará encantado de ayudarle. Para contactar con ellos, por favor, envíe un mail a info@renuevatutableta.com o llama al 800600965. Las líneas están abiertas de Lunes a Viernes en horario local de 9.00 a 17.00 excluyendo los días festivos.

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